Una nueva manera de dejar de lado las filas y pagos que consumen mucho tiempo es la e-Factura, el nuevo servicio ofrecido por Telefónica Telecom que permite la consulta y pagos las 24 horas del día, 7 días de la semana.
Beneficios
Beneficios
Accediendo a la página Web oficial de Telefónica, www.telefonica.com.co y ubicar el link de consulta de factura, este nuevo servicio ofrece la opción de imprimir, descargar y pagar sus cuentas, con la agilidad y comodidad que permite internet.
Al inscribirse en esta opción, es posible también realizar el pago de facturas online de forma ágil y segura.
Con e-Factura de Telefónica Telecom, el cliente puede desde cualquier lugar controlar el estado de sus pagos y el historial de los pagos anteriores, accediendo también de esta manera a personalizar su portafolio de servicios de acuerdo a sus necesidades.
Además, el cliente puede consultar información de las formas y lugares en donde puede pagar la factura de Telefónica Telecom.
“Con e-Factura queremos generar beneficios en seguridad, comodidad, agilidad y confianza a nuestros clientes, a través de internet que es centro de nuestro negocio y polo de desarrollo para Bucaramanga y Santander”, señaló Edgar Álvarez, Gerente de Telefónica Telecom en el Santander.
Finalmente, con esta nueva propuesta Telefónica Telecom invita a sus clientes a contribuir con la conservación del medio ambiente, cambiando la forma de recepción de una factura física por una virtual.
3 comentarios:
yo Hilda Maria Folorez Brand numero telefonico 4048825 cedula Nª 31270241.estoy inconforme con el servicio que presta telecon.
1. envian a correos electronicos facturas que no pertenecen al usuario
2. me siento engañada pues en dos ocaciones por el motivo anterior me he acercado a las oficinas y lo unico que me han dicho son mentiras, que en 4 - 5 dias me ponian el servicio, desde el 30 de octubre atendida por Mireya Bustamante y el 8 de
noviembre atendida por Juan Fernando Guerrero qque falta de seriedad.
me dijeron que enviaban a la Señora Claudia Gonzalez para hacer la rectificacion de las facturas y lo unico que me dicen cuando llama es que por telefono no se puede hacer la diligencia pero he ido dos veces y tampoco entonces como trabajan ustedes?
que pasa el servico de consulta y pago de facturas no funciona
a mi tampoco me funciona su nuevo sistema de factura digital,q fiasco
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